风成化习，果行育德。唱响社会主义荣辱观主旋律，文明与文化恰如春风化雨，滋润着万千市民的心田。从文明行路，到文明乘车；从文明游园，到文明用厕……上海正以实施"迎世博文明行动计划"为契机，聚焦若干市民行为中突出的顽症陋习和公共场所中的不文明行为，进行重点宣传、整治，促进知荣辱、除陋习、讲文明社会风尚的形成。
　　松江区思研会对市民进行了"除陋习、树新风"问卷调查，根据调查结果所反映的市民陋习和城市文明程度，对松江的精神文明建设工作提出了五点建议。

　　为切实提高松江市民综合素质和城市文明程度，找准工作的切入点，增强精神文明创建和公民道德建设工作的针对性和实效性，推进松江文明城区建设的持续发展，松江区思研会在松江报、区政府门户网站和"茸城热线"网站上对市民进行了"除陋习、树新风"问卷调查。调查情况综合反映如下：
　　一、调查对象的基本情况
　　问卷调查共13项内容，涉及对影响松江城市文明形象的陋习、市民自身存在陋习、纠正和根除陋习等方面的看法，共有13022位市民参加，其中，男性7190人，占55.21％；女性5832人，占44.79％。其年龄结构：20岁以下8068人，占61.96％；20-30岁1463人，占11.23％；30-40岁1208人，占9.28％；40-50岁1520人，占11.67％；50-60岁450人，占3.46％；60岁以上313人，占2.4％。其工作单位：在党政机关工作的3748人，占28.78％；在企事业单位工作的4972人，占38.18％；在其它单位工作的4302人，占33.04％。其学历：初中以下5834人，占44.8％；高中、中专4792人，占36.8％；大专、大学2231人，占17.13％；研究生以上的165人，占1.27％。其户籍所在地：在松江区的9740人，占74.8％；在本市其它区县的845人，占6.49％；在外省市地区的2437人，占18.71％。
　　二、调查所反映的市民陋习和城市文明程度
　　1．比较突出的陋习
　　（1）"十大陋习"。投票显示，当前松江人普遍存在着的"十大陋习"按得票高低依次为：赌博（5990票），随地吐痰（5692票），不遵守交通规则（5669票），乱扔垃圾（5649票），公共场合抽烟（5309票），说话带脏字（5281票），大声喧哗（4535票），破坏环境（4460票），不排队（4356票），损坏公物（4088票）。除赌博外，其余9种陋习都涉及市民公共道德素质，直接影响公共环境和公共秩序，影响城市的文明形象。
　　（2）其他陋习。主要是：私人房屋乱搭建（3610票）和不看管好自家宠物（3513票），在20种陋习排名中名列第11、12位，反映了市民对影响居住环境的陋习的不满。歧视外来人员（3032票），虽然在整个排名中名列第14位，但是占总投票人数的23.3％，也应引起重视；大操大办（2739票）和封建迷信（2675票）分别占总投票人数的21％、20.5％。
　　2．存在陋习的人群特征
　　（1）户籍特征：70.7％的人认为外来人员陋习较多；29.3％的人选择当地居民陋习较多。
　　（2）年龄特征：79.1％的人认为青年人和中年人陋习最多，分别占40％、38.1％；老年人次之，占11.4％；小孩最少，占10.5％。
　　（3）代际特征：43.8％的人认为下一代比自己要好得多，以后陋习肯定会越来越少；18.9％的人表示不会有多大改观；13.7％的人认为陋习会更多；23.8％的人表示不好说。
　　3．市民对陋习的不同态度
　　（1）多数人承认自己有各种陋习。84％的人认为自己身上不同程度地存在各种陋习，认为有1-3种陋习的占46％；有4-9种陋习的占28％；有10-15种陋习的占7.7％；认为列出的20种陋习自己身上都有的占2.3％。
　　（2）多数人为自身陋习苦恼。62.1％的人为自身陋习感到苦恼和非常苦恼，分别占36.5％和25.6％；37.9％的人表示没想过和从没感觉不舒服（分别占20.4％和17.5％。
　　（3）多数人想努力改掉陋习。68.5％的人表示想马上改掉和努力去改，分别占25.3％和43.2％；20％的人表示陋习从小养成，非常难改；11.5％的人表示没想到过要改掉陋习。
　　（4）多数人对陋习表示不满。78.2％的人以各种形式表示对陋习的不满，摇头不语的占21.1％、投以鄙夷的眼光的占21％、敢怒不敢言的占18.9％、当面指责的占17.2％，21.8％的人则表示习以为常、见怪不怪了。
　　4．市民认为陋习难以纠正的主要原因和根除陋习的主要途径
　　（1）市民认为陋习难以纠正的自身原因主要是思想道德素质，有24.3％的人认为是道德意识不强，19.4％的人认为是受根深蒂固的旧习俗、旧观念影响；其次是文化素质和知识水平，有19.3％的人认为是文化教育水平有待提高，16.2％的人认为是卫生、法律知识欠缺所造成；12.3％的人认为是经济水平的原因。
　　（2）市民认为陋习难以纠正的社会原因是社会监督和舆论宣传不够，分别占24.1％和21.6％；36.4％的人认为是周围人互相影响；17.9％的人认为是社会环境脏乱差所造成的。
　　（3）市民认为根除陋习的主要途径：36.3％的人认为要靠政府引导和舆论宣传；24.3％的人认为要靠洁身自好；20.2％的人认为要靠互相监督和影响；19.3％的人认为要靠家长教育。
　　5．对市民综合素质和城市文明程度的评价
　　（1）超过半数的人认为与前几年比较，松江人的陋习比以前减少了（55.5％）；44.5％的人认为没有变化或者更不如以前，分别占24.7％和19.8％。
　　（2）与本市其他区县比较，认为在城市文明程度上大家都差不多的占44.3％；认为比其它区县好，处于中上水平的占35.1％；认为陋习多，处下游水平的占25.6％。
　　三、几点建议
　　本次调查比较准确地反映了松江当前影响城市文明形象的陋习和松江市民的综合素质，具有一定的参考价值。建议在当前和今后一段时间内，松江的精神文明建设工作要继续广泛、深入地开展"除陋习、树新风"活动，尤其要注重在以下几个方面下功夫、抓措施、出实效。
　　1．"除陋习、树新风"要找准切入口。除赌博外，"十大陋习"中的其他9种主要反映的是城区情况。因此在城区，主要是要针对存在着的比较突出的陋习，通过抓"不遵守交通规则"和"乱扔垃圾"等不文明行为，提高市民公共道德素质。在农村，主要是要针对赌博盛行、大操大办、封建迷信等陋习开展移风易俗、"三下乡"等活动，丰富群众文化生活，寓教于乐，切实提高农民科学文化素质。
　　2．"除陋习、树新风"要针对重点人群。主要是来松务工人员，要加强宣传教育的力度，引导他们适应城市文明；从年龄上说，主要是针对成年人，他们不仅是陋习最多的人，而且对未成年人包括来松务工人员的子女的健康成长起着不良的潜移默化的作用，应该要形成一套宣传教育的长效机制。
　　3．积极引导来松人员与本地居民和睦相处。调查中有23.3％的人认为松江人有歧视外来人员的陋习，这个比例是比较高的，而从前面所反映的存在陋习的人群特征看，有70.7％的人认为外来人员陋习较多，29.3％的人选择当地居民陋习较多，从中可以看出，松江户籍市民与外来人员对陋习的看法有着一定的差距，存在着一些不和谐的因素。建设现代化新松江，共建共享是一个基本原则。无论是歧视外来人员，还是来松人员与本地居民之间的隔阂和误解，都是与建设和谐松江不相符合的。这一点应当引起各级党政组织，尤其是来松人员比较集中的地区、单位和相关职能部门的高度重视。要积极引导，尊重差异，包容多样，在来松人员中形成知荣辱、讲正气、促和谐的思想共识和社会风向。
　　4．多策并举共同推进。一是加大宣传教育工作的力度，着力提升市民的思想道德素质和科学文化素质，引导广大市民辨是非、知荣辱，自觉摒弃陋习、养成文明习惯；二是加大社会监督和舆论宣传、监督的力度，充分发挥媒体的作用，在全社会形成弘扬文明风尚、鞭挞陈规陋习的浓厚舆论氛围；三是形成党政各部门齐抓共管、合力推进的工作格局，明确责任分工和目标任务，加大公共环境整治的力度，形成"以心灵美创造环境美，以环境美孕育心灵美"的良性循环。
　　5．广泛动员群众积极参与。调查表明，广大市民对根除陋习、提高自身素质和城市文明程度的愿望很强烈。多数市民在承认自身存在陋习的同时，对社会上的陋习表示不满，对自身存在的陋习感到苦恼，并愿意尽快改掉。充分说明深入开展"除陋习、树新风"活动有着较好的群众基础，得到群众的欢迎和支持，这是松江开展文明创建和公民道德建设的有利条件。但是也有相当比例的人认为陋习较以前没有多大变化，甚至更多，认为松江城市文明程度与其他区县差不多，甚至更差。多数市民虽然对社会上存在的陋习表示不满，但真正能当面指责的人不多；少数市民对陋习见怪不怪，甚至没有想到要去改掉。这说明在一定程度上,"除陋习、树新风"活动在全社会还没有形成强大的舆论环境，还没有得到社会各界和全体市民的充分重视，市民的积极性、主动性还没有得到充分的发挥，迫切需要舆论引导，广泛动员人们积极参与，真正形成以政府为主导、以市民为主体，各地区各单位各部门各司其职、齐抓共管，全社会共同推进的良好局面。