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上海为明电力设备有限公司是一家以电力设施安装、电力产品开发、电力技术信息咨询为经营方向的民营企业。公司以企业文化建设为抓手,用思想政治工作确保企业文化的先进性、时代性和激励性,形成了"资源共享、信息共享、人力共享"的工作特色,提高了队伍素质,提升了企业核心竞争力。
一、以德治企,用优秀企业文化引导员工
在建设企业文化进程中,公司党组织突出一个"德"字,以人格魅力吸引员工,以仁德风范管理企业。在增强员工凝聚力的同时,引导员工在解放思想的过程中转变观念。
结合企业文化建设,公司建立了各个层面的学习制度。公司领导层首先加强自身学习,学职业道德,学时事政策,学经营管理,努力提高自身综合素质,并制订员工教育培训纲要,对员工进行公司道德、法制、管理、技术、质量、安全等综合素质的培训。
公司借助社区等外部力量的推动作用,与龙华社区、上海警备区船运大队签订精神文明共建协议,积极参与社区精神文明建设,提高员工关心社会公德的责任心。公司内部本着"资源共享、信息共享、人力共享"的思路,形成党政工团齐抓共管的工作格局,加强沟通,达成共识,联手推进创建工作。
二、以法治企,用优秀企业文化规范员工
公司多年来建立了明确的经营理念和严格的管理制度,努力用优秀企业文化规范员工行为,同时为了在企业内部尽力营造以人为本的文化氛围,让每个员工都能以主人翁的精神充分施展才能,做到风险同担、利益共享,公司采取了"以人为本"和"开放式"的管理模式,从部门经理到普通员工都可以像业主一样处置职责范围内的事,而与之相配套的每年聘任一次,综合评分、末位淘汰的用人机制,促使部门经理和员工始终想着要把工作做得更好。同时将工作实绩与个人利益挂钩,优者上,庸者下,形成良性竞争的机制和氛围。
三、诚信为本,以优良服务赢得客户
公司在推进企业文化建设的进程中,注重构筑自身的诚信体系,以"开展诚信服务,维护客户利益"的具体行动,赢得客户信赖,提高市场占有率。公司以销售服务中心为龙头,拓展部、工程部等部门共同参与,全方位构筑诚信服务体系,做到无论是售前、售中、售后,还是工程施工、工程质量、工程安全,都始终如一地为客户提供优质服务。
为了更好地体现"以客户为中心,以团队为力量"的企业宗旨,公司各部门齐心协力,推出诚信服务规范,通过各种形式,以诚待客,以诚取信,真正使诚信成为企业最重要的制度之一,成为每个员工的自觉行动。
摘自《思想政治工作研究通讯》2003年第10期
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