今年初，闸北区在全市各区县中率先实现了爱心慈善超市的街道（镇）全覆盖，所属9个街道（镇）全部建立爱心慈善超市，为区内3万余名低保对象以及家庭人均收入稍高于低保救助线、但生活确有困难的1万户家庭提供最基本的生活需求，形成“四季如春、节日加温”的良好局面。
　　一、政府搭平台，开拓社会救助的崭新渠道。建立爱心慈善超市，是闸北区凝聚社会爱心资源，服务困难群众采取的一项新举措，也是作为区政府帮助困难群体的有力补充，既让困难群众有了获得帮助、感受温暖的渠道，又给了更多人以奉献爱心、慈善助人的平台。爱心慈善超市服务的对象包括低保人员、大重病人员、重残无业人员、优抚对象、孤儿、下岗失业特困家庭以及因受灾（或突发事件）生活困难家庭，所有商品均按进价标价，略低于一般超市的价格。困难居民经过申请，由街道社会救助事务管理所和居委会（社工站）审核后，凭统一发放的实物抵用券到爱心慈善超市免费领取各自所需的日常生活必需品。
　　二、各方献爱心，为困难居民实实在在送温暖。爱心慈善超市的所有物品均为社会捐助物资，闸北区想方设法动员社区单位和居民群众，特别是工商企业参与捐赠。机关党员干部开展了“一日捐”活动；街道（镇）发挥信息化建设的优势，建成并开通“慈善网”，便于接受网上捐赠；社区干部把成立爱心慈善超市的介绍张贴在居民区每个楼组门口；主要道路口的电子显示屏也滚动播放着爱心慈善超市即将开业的消息…… 据统计，截至2月底，闸北区各爱心超市累计收到社会各界捐款51万元，捐赠物品5394件，共为1985户困难户发放了价值16.3万元的物品。居民们高兴地说：“爱心慈善超市里吃的、穿的、用的样样齐全，这些都是家庭最需要的，党和政府真是实实在在为困难群众着想啊！”
　　三、志愿者服务，让爱心慈善超市更有活力。除了发动大家捐款、捐物外，闸北区还积极招募党员志愿者和学生志愿者，参与爱心慈善超市的日常管理，为前来领取实物的困难居民提供服务，进一步扩大社区参与面，也让爱心慈善超市的发展更有活力。有的街道还积极扩大参与面，与辖区中小学联手，发动学生捐赠闲置物品，并将爱心慈善超市作为社区青少年思想道德建设实践基地，组织学生开展志愿者服务。不少受益者也不忘回报社会，纷纷尽己所能为爱心慈善超市捐款、捐物，为行动不便的残疾人、困难家庭上门送生活用品，把爱心不断传递下去。
　　四、社会共参与，完善有难同帮的和谐机制。为了进一步拓展爱心慈善超市的功能，为困难群众提供更多的服务，区委书记姚海同带领有关部门负责同志深入社区调研，召开有关部门领导参加的座谈会，加大宣传力度，印发2万份宣传资料，呼吁各单位、各阶层，人人都来关心支持爱心慈善超市，做到“有钱出钱，有力出力”。日前，各街道（镇）爱心慈善超市已与社区卫生服务中心达成全面合作，在为困难群众提供实物援助的基础上，定期推出医疗服务，通过发放义诊券为困难居民减免医疗费。按照此思路，今后，爱心慈善超市还将继续与有关单位和部门联手，尽可能地增加服务内容，方便困难群众，完善全社会共同关心、有难一起帮的长效机制，在全区营造一个共同携扶、相互取暖、各得其所、相得益彰的和谐氛围。

摘自《思想政治工作研究通讯》2005年第5期