临汾路街道位于闸北区东北端，辖区面积1.94平方公里，分为17个居民小区，共有6.1万人口。2001年1月，街道被中宣部树立为全国思想政治工作四个先进典型之一后，街道党工委从多层次、多角度、多侧面入手，建立了社区思想政治工作立体网络，要求街道干部做到"老百姓的事有人问，老百姓的倾诉有人听，老百姓的公理有人断，老百姓的权益有人护"，并提出了"十个求"，即政治上求强、学习上求精、思想上求新、认识上求同、感情上求近、作风上求实、纪律上求严、生活上求简、工作上求好、效果上求佳，把业务工作与"关心人，提高人"有机结合起来，使纷繁琐碎的社区工作富有人情味，充满温馨感。
　　一是建立"红红姐姐热线"，为居民群众思想上解闷。近年来，为了满足社区需求，建立了"红红热线"，拓展服务范围，提高服务水准，通过一根导线，快速的"民情网"，渗透到社区的每个角落，居民群众因各种因素造成的思想苦闷，只要接通这个"民情网"，都能循循善诱、热情解答和处理，解除了很多思想上的痛苦。如一名14岁的少女，原父母离婚，随父与继母生活，继母的虐待致使她有轻生的念头，"红红热线"一方面多次耐心引导她正确对待人生，另一方面与继母做耐心细致的工作，终于使这个家庭和和美美，不仅挽救了一条生命，也挽救了一个家。
　　二是建立"便民五线谱"，为居民群众生活上解难。为了方便群众生活，街道在各个居民小区设立"便民五线谱"，把街道联系里弄的机关干部、社区公安民警、城管监察队、物业公司负责人以及居委会干部的姓名、照片、职责分工、管理范围、联络电话或BP机、监督电话等都明明白白地写在上面，有了这个"便民五线谱"，居民遇到急事、麻烦事，再不用担心找不到"权威人士"解决，也再不用担心扯皮、推诿和拖拉了，居民们都说："奏响了'五线谱'，服务进万家，温暖你我他"。
　　三是设立"阳光之家"，为居民群众经济上解困。针对社区里经济困难群众较多的情况，街道党工委发动社区单位共同建立了"社区帮困基金"，经过居民小组、居委会和街道民政部门三级周密摸底，设立了"阳光之家"，对特困居民 "一人一卡"，机关干部"对口认亲"，开展助困、助残、助学活动。同时，街道还投资20多万元，对社区服务中心重新改造、扩建，重点完善了社区再就业服务中心功能，开办再就业培训中心，千方百计"导岗"、"跑岗"，广开就业门路，为下岗、失业人员再就业创造机会。每年都有300多位下待岗人员经过街道"穿针引线"、"牵线搭桥"，重新走上了工作岗位，依靠自身劳动摆脱了困境。
　　四是建立"社区七彩文化"，为居民群众精神上解愁。街道先后建起了"社区文化服务中心"、"社区图书阅览中心"等，还在每个居民小区配备了多功能文化活动室，并分期分批在小区建立健身苑、健身点和健身广场。同时与社区内的七所中小学校共同开发了"朝夕公园"，利用教学时间差，向社区居民开放操场，作为居民群众开展健身活动的又一场所。此外，街道还组织开展了家庭文化、楼组文化、社区文化夜市活动，吸引了群众积极参与。并组织了社区书画社、老年腰鼓队、扇子舞队、舞龙队、戏曲队、时装表演队等群众性文化活动。这些丰富多彩、健康向上的群众文化活动，让广大居民群众在快乐中得到教育，在教育中得到提高，寓教于乐，陶冶了人们的情操。

摘自《思想政治工作研究通讯》2005年第9期