在企业实践中，不仅面临着不同发展阶段的健康问题，还面临着不同规模企业的健康问题，需要我们深入研究。

中小企业与企业健康

　　中小企业的健康成长直接关系到国家经济的稳定，在对经济总量增长的贡献、就业问题的解决等宏观方面，中小企业都发挥着极其重要的作用。据有关部门统计，2000年我国有中小型工业企业15万多家，其收纳的劳动力占我国全部国有及规模以上工业企业劳动力总数的96％。同时，中小企业也是孕育大型企业的温床。
　　在残酷的市场竞争中，没有健康的企业运作系统做基础，中小企业要想与大企业对抗，是很难生存和发展的。美国68％的中小企业都在5年内倒闭，我国中小企业倒闭的时间更快，比率更高。我国中小企业不健康问题主要表现在以下几方面。
　　1．精神不健康--企业经营发展没有思路。精神方面的不健康是我国中小企业成长中的主要问题之一，表现在成长初期就频繁遇到发展障碍，没有明确的目标等。人的成长要讲究志存高远，有远大的抱负的人才能向着自己的理想，迎难而上。企业也一样，没有成长的目标和发展宗旨，一样会失去成长动力，即使你拥有再优良的资产也是枉然。由于精神的不健康所引发的企业机体健康状况的衰退，将直接导致企业竞争力的丧失，这也是中小企业高淘汰率的主要原因。
　　2．能力不健康--实能力衰而"伪能力"盛。中小企业的能力不健康，不但涉及企业经营决策能力不高，内部资源管理效率低、应变能力差、技术开发和产品创新能力差等管理实能力衰弱，还包括企业对"机会"、"关系"等"伪能力"的过分倚重。企业在开创初期，确实需要机遇或机会，但我国中小企业受资源的约束，更多的是把机会作为企业成长的能力来对待，结果造成企业真正成长能力及其培养的长期缺位，最终由于能力不健康，导致企业成长的停滞、倒退，甚至死亡。
　　3．结构不健康--是病症也是瓶颈。我们经常抱怨中小企业内部管理混乱、责权不分、家族比例大、规章制度缺位等。结构不健康反映了受企业经营规模和产权关系的制约，是中小企业成长中的一般现象。由于中小企业内部人员少、层级少，管理成本较低，内部交易成本也不高，所以对这些现象，企业家也不是非常重视。但我们也要看到，组织结构的混乱和不健康，对于中小企业的再成长却是属于瓶颈问题。组织结构定型导对企业做大做强产生阻碍作用。
　　4．行为不健康--中小企业的陷阱。不得不承认，小农意识和封建思想对中国企业，尤其是中小企业的行为方式有很大的影响。中小企业也很清楚，与大企业直接交锋，无异是鸡蛋碰石头。但他们却很少从市场空隙等的战略角度予以研究，更多的是以非正规的，甚至违法、违规的手段谋求市场地位和企业利润。不健康的行为有产品粗制滥造、假冒伪劣；对政府部门、官员送礼行贿；对消费者、竞争对手失信失德等。不健康的行为在中国市场经济初期确实造就了一批"企业家"和"名牌企业"，但随着市场经济体系的不断完善，这些企业将越来越难找到自己成长的空间。而且，企业对以往这种非健康手段的依赖，就是掉进了自己设下的"猎兽陷阱"，加速了企业的败落。
　　5．作风不健康--上梁不正下梁歪。我们在大企业常见的作风懒散、互相推委等作风不健康现象，在中小企业并不多见。中小企业的作风不健康，基本上就是企业经营者不健康的反映。因此，中小企业的作风健康状况，主要由企业经营者而定。

大企业与企业健康

　　企业的功能就是通过对市场机制的补充，实现利润等综合效益产出的最大化。因此，在采用规模经济发展和范围经济发展有利的情况下，企业规模将会不断扩大，进而发展为大企业。尽管大企业在抵御市场风险、增加资本投入等方面有着小企业无法比拟的优势，但也会因为规模大而灵活性下降。对此，日本学者立石一真提出"大企业病"有以下三大症状：发展缓慢、不赢利、增加收益的原因不明。通过对我国大企业的研究，我们可以按以下思路归纳大企业不健康问题。
　　1．精神不健康--安于现状、不思进取。大企业的成长大都是通过相当长时间的积累和长期市场竞争实现的，企业在早期和规模较小时的经营理念，会随着企业经营以及服务的延伸被逐渐稀释开来，而企业做大之后的精神体系会渐渐固化下来。一些优秀的价值观、文化习惯在企业精神系统沉淀下来的同时，一些不健康的成分也会扎根于企业的精神系统。如果不健康的成分对企业的影响大于健康成分对企业的影响，则大企业的精神将处于不健康状态，并由此引发企业机体的反应迟钝、错误思考等问题。其中比较突出的表现是：安于传统的思维方式、缺乏创新意识、吃老本、缺乏危机感、害怕挑战等。
　　2．能力不健康--系统能力不强、"核心竞争力是陷阱"。企业规模的扩大，并不意味着能力的增强。我们甚至发现，有的企业长大之后，除了规模的优势之外，能力么而被小企业超过。这并不是说企业扩大规模之后，能力必然下降，而是说有些企业在规模扩大之后，没有加大对能力提高的投入。要知道，随着企业结构的膨胀和企业层级的倍增，企业的能力是会出现一定下降的。比如，企业创新能力应付以随着危机意识的减弱而降低，决策的复杂性导致大企业决策更谨慎小心，信息反应能力伴随企业体积的扩张而急剧下降等等。中国大企业总有一种朝不保夕的感觉，因为，它们既畏惧来自海外的国际一流选手的竞争，同时也感受到中小企业对它们的釜底抽薪--与它们争夺市场，但归根到底是企业系统能力的不济。能力上的不健康和所形成的差距，致使我们的企业总是赶不上早集--市场利润最大的时候不是来不及进入，就是无法进入，同时对原有的市场又情意绵绵，难以割舍。这里面有市场研究、开拓能力不强的问题，也有产品战略制定能力、企业战略决策能力单薄的问题。另外，中国企业最近还有一个非常危险的不健康问题：企业系统能力和常规能力尚未建立，就嚷嚷着开始提升核心竞争力。只怕核心竞争力成为中国大企业的另一个成长"陷阱"。
　　3．结构不健康--大象和海市蜃楼。有人把大企业比作一头臃肿的大象，这确实非常形象。正如大象的身躯，大企业通常也是员工众多、结构复杂，从普通员工到公司总裁，最多能有几十层。庞大的组织结构和部分股份制企业的资本结构，给大企业的管理和运作带来了巨大的困难。当企业结构扩大，由于不适应而突然死亡或者运行效率不断降低，最终倒闭的企业不少。因而，有些学者甚至认为大企业失败的根源就是结构问题。企业结构的不健康有两个来源，一个是企业没有控制好自身的成长速度，导致扩大的组织结构也处于失控和不健康状态；另一个是企业对发展壮大的企业规模没有选择好适合的组织结构和管理模式，致使企业的机构呈现出不健康。结构的不健康会造成企业内部管理成本的急剧增加，尤其是企业的复杂结构使得各种重要的信息在流动中不断损耗和破坏，企业高层眼前展现的是类似海市蜃楼的景象，从而使各项决策的科学性和可行性大打折扣。
　　4．行为不健康--慢、假、骗。大企业的各项工作基本上都有较完善准确的要求和规定，因此工作的程序性错误是相对较少的，但行为的不健康仍然是存在的。一般表现为：员工行为教条化，缺乏灵活性，缺乏应变能力；经营活动中行动迟缓。进一步表现为：一些上市公司为了续写神话或掩饰公司经营不利而采用做假帐、发布虚假消息；一些企业凭借原有公司资质，不努力优化产品和资产结构，只想通过银行融资，以债养债。我们只要查看近十年中国上市公司经营业绩统计，以及"郑百文"、"银广厦"等个案，即可管中窥豹，了解到中国大企业的顽症，其中源于行为不健康的问题不在少数。
　　5．作风不健康--与"两个务必"背道而驰。大企业的资金情况、融资渠道、人才吸引力、社会知名度都比中小企业有很大优势。但正是这些，对大企业的作风形成和建设却成了一柄双刃剑。面对市场，企业缺乏长期竞争、战略竞争的准备；面对其他企业的竞争，骄傲自大官僚作风逐渐盛行，"官本位"现象严重，工作拖沓，相互推委；学习和广泛交流的风气逐渐被故步自封所代替；面对取得的成绩飘飘然，讲排场，浪费现象严重；形式主义抬头。当前，在中国的大企业中也应该提倡"两个务必"--务必使同志们继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。企业的作风是企业精神的外在表现，同时也是最直接反映企业健康状况的子系统。
　　从以上论述我们可以得出结论：不同规模企业要结合自身实际，有针对性地解决自身的健康问题。

张 浩

摘自《思想政治工作研究通讯》2004年第3期