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加强企业文化建设,是在市场经济条件下提升企业市场竞争力的重要手段和途径。
一、在市场经济条件下企业文化建设的重要性和必要性
企业文化是无形的,又是能动的。是企业在生产经营活动中起着重要作用的另一只看不见的手,起着增强企业竞争力的作用。
l、在市场竞争中,企业生产经营活动同企业文化建设是同构同行的。
毛泽东同志在《新民主主义论》一文中讲到中国文化问题时指出:"一定的文化(当作观念形态的文化)是一定社会的政治和经济的反映,又给予伟大影响和作用于一定社会的政治和经济。"企业文化是企业的上层建筑,企业的经营实践则是企业的经济基础,两者之间是作用和反作用的能动关系。由此可见,企业经济和企业文化是同构同行的。社会主义企业不仅要有经济视野,还要有文化视野。一个企业只有经济、文化协调发展,企业才具有市场竞争力。
2、在市场竞争中,企业文化是市场竞争力综合素质的重要标志。
企业文化广义上是指企业在发展中所创造的优秀物质成果和先进精神成果的总和。这就是说,企业文化在物质成果方面必然体现出优秀性,产品必须是优质的产品,服务也必须是优质的服务。企业文化在精神方面必然体现出先进性,如先进的生产经营思想、良好的企业作风、奋发向上的精神风貌等。企业文化是企业综合素质的重要标志。没有文化的企业不可能成为成功的企业,建设良好的企业文化是企业参与市场竞争的必然要求。
二、企业文化的竞争力在市场经济中的表现
本世纪八十年代开始,在世界经济活动中,企业的生产经营活动已从单纯追求利润向追求企业价值的方向发展。因为越来越多的企业家认识到,在市场竞争中,企业文化的竞争力越来越发挥重要作用。
1、市场竞争是文化技术的竞争。
放眼市场,任何一种有价值的商品,都凝聚着一定的文化技术含量。如具有文化附加值商品的造型、装潢、包装和具有高技术含量的专用产品等,这些产品都是企业文化物化的表现形式。商品的文化技术含量越高,其辐射能力就越广,商品在市场中的竞争力也就越强。这足以证明,企业决策要不断吸收最新科技成果,把开发、发展企业科技文化放在首位。
2、市场竞争是企业形象和信誉的竞争。
随着市场经济的发展,人们认识到,只靠商品是不够的,还要靠广告等营销手段。同时人们还认识到商品的销售,还需要企业形象和信誉的推动作用。现在科技的发展非常之快,技术的推广非常之广,生产同一种商品的工厂越来越多,在这种情况下,消费者购买哪一家工厂的产品,选择的余地很大,在这个过程中企业的形象和信誉如何就显得非常重要。产品质量好、企业形象佳、服务上乘,企业在市场中就有竞争力,企业形象是有形的,是有价值的,良好的服务也是会增值的。
3、市场竞争是人才的竞争。
在市场竞争中,企业只有掌握人才才是真正的优势。人才是靠培养的,这就要求企业对员工进行科技文化的教育。在当代经济发展中谁能有效地组织调动人的智力,从事科技产业的发展。谁就会取得巨大的效益。高文化技术人才的培养和职工技能的提高将是21世纪关键性的武器,企业必须高度重视技术人才和提高职工技能的培养和教育。
4、市场竞争是企业文化作为观念形态的竞争。
企业文化作为观念形态,其核心是企业价值观和企业精神。企业价值观就是企业在市场竞争中提倡什么,反对什么。社会主义企业在市场竞争中要树立正确的价值观必须做到三统一:经济效益同社会效益相统一;追求企业利润同为国家作贡献相统一;出产品同出人才相统一。企业拥有这样的价值观,才能树立良好的企业形象和赢得良好的企业信誉,从而增强企业在市场中的竞争力。市场竞争说到底是企业员工素质的竞争,企业精神是企业员工的最高理念,是企业员工精神风貌的体现。市场经济瞬息万变;企业在市场竞争中有兴旺的时期,也会有不顺利的时候,尤其是企业出现困难的时候,企业精神会起到增强企业内部凝聚力的作用。
如果说:企业具有文化含量的产品、企业文化技术教育、企业形象和信誉等是企业的形;那么,企业价值观、企业精神、企业理念就是企业的神。在市场经济条件下,一个企业只有神形兼备,才会有市场竞争力。
朱林根(上海石油化工股份有限公司塑料厂)
摘自《思想政治工作研究通讯》2000年第5期
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