努力让每位员工实现自我价值
——宝钢股份公司企业文化建设素描之二

  建立健全服务员工的长效机制,让每一位员工在岗位上充分展示自己的才华,实现自身的价值,这是宝钢股份大力推进企业文化建设的又一个着力点。
  宝钢股份贯穿“以人为本”思想,以建设一支具有竞争力的员工队伍为目的,提出“人力资源是企业的第一资源”的观念,为员工构筑实现人生价值的通道。在实现自我价值的过程中,员工树立起自豪感、成就感和责任感,促进了企业的发展。
  一、员工价值的实现离不开自身素质的不断提升,它需要企业创造有利于成才的良好环境
员工培训是企业的一项投资,是企业发展的柱石。员工层次不同,岗位不同,但都渴求不断充实自己,完善自我,使自己的潜能充分发挥出来,赢得更美好的未来。热轧厂作为宝钢股份创建“学习型企业”的试点,曾作过一次调查,结果表明:93%的员工提出要继续提高文化水平,95%的员工希望提高技能技术等级。
  三年来,宝钢股份紧扣“建成全球最具竞争力钢铁企业”的发展目标和人才成长主题,积极营造学习型企业良好氛围,建立起一个能够充分激发员工潜能、持续提升员工素质的全方位、多元化、多层次的人才培养机制,为每一位员工的发展提供持续学习的环境和措施。宝钢股份推出“受教育年限”机制,明确了“员工受教育年限”的计算方式及参与计算的培训专业领域,使受教育年限替代学历作为员工上岗条件之一,鼓励员工结合岗位实际开展非学历性培训,不断学习岗位知识与技能,增强岗位适应能力,提升岗位业务素质。对于部分员工自学获得的非学历性的社会高技能职业证书,如托福、PMP证书、注册会计师、高级技师等,公司将给予一定额度的奖励。
  宝钢股份通过设置管理、技术、操作三类员工成长通道,力争为每一个员工搭建及拓展上升的空间。随着企业的发展,宝钢股份生产规模不断扩展,伴随着新工艺、新设备、新技术的引进和更新,员工技能素质面临极大挑战。为了推进人力资源优化,推行“循环培训”机制,全面提升员工综合素质。宝钢股份每年对2%至3%的员工,坚持从岗位中抽出来进行脱产业务培训,持续优化了离线员工的业务素质,在循环往复中形成了积极向上的动力,成为宝钢股份员工素质提高的离线蓄水池。去年共有476人参加了为期四个月的循环培训。如今,三大类岗位员工由于得到了针对性很强的培训支持,获得了自我实现的动力。
  在培训方式上,宝钢股份也采用了多种形式:一类是补差型培训,按照“缺什么,补什么”的原则,分别制定和实施岗位培训计划。一类是发展型培训,按照“培养方向是什么,就培训什么”的原则,高度重视核心人才的个性化问题。同时,员工个人也可以根据自身意愿需要和发展特点,主动与公司协商接受培训的内容,公司提供的培训方式和内容也完全根据个性化要求,以“定人员、定方向、定内容”进行实施。以提高培训的针对性和有效性。
  通过系统地开展各类岗位培训与继续教育以及鼓励员工积极参加提高自身业务水平的培训,员工队伍的文化层次、知识存量和技能水平不断提高。广大职工已经自觉地把不断学习视为适应环境变化、提高自身素质、实现自我价值的立身之本,为实现公司战略目标提供了强有力的文化支撑。三年来,宝钢股份员工受教育年限由12.1年提高到12.91年,其中通过培训提高了0.51年。截止到去年底,员工的平均持有国家鉴定的岗位操作证数为2.5张。在11000名操作工人中,高级工比例已达到28.5%。此外,宝钢股份还涌现了一批富有创新意识和能力的高层次人才:目前,宝钢股份拥有首席工程师(研究员)66位,专业带头人61位,技师及以上技能人才359名,以及高级营销、财务、外语等专业性人才和年纪轻、学历高、富有活力的中高层管理干部。一支高素质的员工队伍已经初步形成。
  二、员工价值的真正实现,得益于全心全意依靠工人阶级办企业的良好氛围
  职工是企业的主人。宝钢股份全心全意依靠工人阶级办企业,引导职工牢固树立“主人翁”精神,并深化厂务公开机制,让职工在企业的生产经营中发挥积极作用。
  职代会作为实行企业民主管理的基本形式和厂务公开的主要载体,对于贯彻“三个代表”重要思想,落实党的加强基层民主政治建设,增强和调动广大职工的主人翁责任感和积极性,深化企业改革,促进经济发展,维护社会稳定和加强公司的党风廉政建设,有着重要的作用。宝钢股份积极推进厂务公开,深化民主管理。坚持职代会和职工代表巡视检查制度,督促检查职代会各项工作落实情况;职工代表民主评议干部和职业谈话制度的持续推行,促进了干部队伍建设;建立规范运行的长效机制、以集体合同为主要内容的平等协商机制;完善公司法人治理结构,坚持职工董事、监事参与公司重大问题决策、领导干部向职代会述廉、职工民主评议领导干部、公司业务招待费报告等一系列规范有效的民主制度。凡公司重要经营决策和涉及职工切身利益的重大事项,均提交职代会审议通过。在公司创立以来召开的六次职代会上,共审议通过了40多项议案,其中涉及职工切身利益的18项议案以无记名投票方式进行表决。
  宝钢股份大力推进“争创智能型班组,争当智能型员工”活动,职工踊跃参与,学文化、学技术、学科学热潮持续发展,一批孔利明式的“智能型员工和班组”脱颖而出。这个过程中,公司和工会十分重视员工的创造性劳动,对微小的创造火花及时扶植和培养,使员工个人和企业实现了互动的发展。到去年底,全国劳模孔利明共获得国家专利50项,成为上海工人中的专利发明“第一人”。其实,从对孔利明发明第一项专利起,宝钢股份党政工各级组织给予了各方面的关怀和鼓励。从所在部工会每年给予1000元的资料费补助,到为他设立专门的工作室,从提高其住房分配标准到为他实验室提供包括电脑在内的实用工器具,到专利申报的辅导等都给予了源头的关心和支持。孔利明还被评聘为公司首批技能专家,享受和技术专家同等待遇。企业的关心,更激发了孔利明创新的热情。在孔利明的带领下,他所在班组员工人人有专利,个个有创新成果。
  公司创造的良好氛围,职工当家作主的积极性得到极大调动,为公司发展贡献自己的聪明才智已成为职工的内在需求。三年来,职工的合理化建议数达到17.69万条,人均3.5条;实现经济效益18.8亿元,人均3.74万元。平均每天产生161条合理化建议,每条建议平均实现经济效益10627.47元;平均每投入一元人民币奖励,产生直接经济效益达115.74元。三年来,公司取得了1145项重要科技成果,获得了国家级“企业技术进步奖”。职工的技术创新能力和水平不断提高,在连续四届“上海市十大工人发明家”的评选中,都有公司职工当选。公司率先开展了工人先进操作法的评选,目前已有以工人名字命名的先进操作法53项,其中五项被评为上海市十大先进操作法。“双智”活动被上海市总工会评定为2000年至2002年工会“十佳”特色工作第一名。
  三、员工价值的实现离不开荣誉的激励,它来自于企业对员工努力工作的认可
  吴福祥是宝钢股份钢管分公司的一名普通点检,主要从事地下电缆的管理工作。从部队复员进宝钢后,他十多年如一日,勤勤恳恳、扎实工作。尽管他没有非常突出的事迹,但在平凡中显示出不平凡,他的业绩得到了企业的认可。他被评为上海市劳动模范,获得了宝钢股份首届“金牛奖”。
  毕业于上海交通大学的李俊博士,进宝钢后,他一直工作在冷轧厂的生产第一线。他瞄准钢铁产品市场,结合宝钢生产工艺的实际,运用自己的知识,先后开发了冰箱面板等多个“双高”产品,为企业创造了数千万元的效益,从而成为了宝钢股份“金牛奖”得主、上海市劳动模范。
  在宝钢股份,有许多像吴福祥、李俊这样的先进人物。不论你是管理者,还是一般的工人;不论你是技术人员,还是一线的操作工;不论你是在主要操作岗位上,还是在辅助岗位上,只要你为企业的发展作出了积极的贡献,你的价值就会得到肯定。
  宝钢股份注重对员工的长期激励,积极推进完善激励机制,设置了多个奖项,发挥典型作用,用榜样力量激励和凝聚员工。宝钢股份每二年评定一次公司的最高荣誉“金牛奖”(10名),至今已评选了两届;每年评定以全国劳模曾乐命名的“曾乐敬业奖”和“曾乐创新奖”,公司董事长、总经理、党委书记亲笔签发奖励证书;由广大职工参与评选的“季评十佳”活动,宝钢股份已坚持了十多年,一大批在工作、生活中露出闪光点的职工,通过这项活动被大家所熟知。除了为个人设置的荣誉外,宝钢股份还坚持开展文明单位的创建和评选活动,推动了“两个文明”建设。不间断地将
  获得上海市劳模、十大工人发明家、公司金牛奖等先进员工的事迹编辑成《宝钢股份员工风采录》系列,发至各班组学习,形成浓郁的创先争优的氛围。据统计,2002年公司和工会用于激励员工的费用达3512万元。
  公司的激励,使广大员工立足岗位,不断奉献。热轧厂质检站职工赵开英,在工作中认真负责,避免了一批存在质量问题的产品发往用户,维护了宝钢的声誉,从而获得了宝钢股份“曾乐敬业奖”。

摘自《思想政治工作研究通讯》2003年第11期 

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