上海建设系统企业文化建设的思考和实践
--市建设系统"企业文化建设"研讨会综述

  日前,上海建设系统思研会的部分特约研究员和理论骨干共30余人,在上海铁路局蚌埠分局滁州车站召开了上海建设系统企业文化建设研讨会。会上,有15位同志就企业文化建设的创新、企业文化建设的行业特色与企业特点、企业文化的成效、企业文化建设与企业家的关系、企业文化与人力资源开发的关系等问题发表了个人的见解。市建设系统思研会副秘书长邹文博主持了研讨会,副秘书长毛卫作了总结发言,市建设党委宣传处长张旗参加了会议,并就加强企业文化建设的重要性和建设企业文化的途径、方法等提出了建设性的意见。现将研讨会情况综述如下。

(一)

  与会同志认为,要立足战略高度,充分认识加强企业文化建设的重要性和紧迫性。随着知识经济的到来,经济文化化、文化经济化成为时代的潮流,企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用越来越大。必须用先进的企业文化催生真正的核心竞争力,为企业长远发展提供稳固而持久的动力。
  大家谈到,企业文化是企业在生产经营活动和适应生存环境变化过程中培育形成的共同价值观体系及其表现形式的总和,企业的经济发展离不开文化的参与和支撑。企业文化具有导向功能、约束功能(主要指文化道德精神的"软"约束)、凝聚功能、激励功能和辐射功能。它对于提高企业的管理水平和员工的思想道德水准,协调规范员工的行为,增强企业的凝聚力起着重要作用。

(二)

  与会同志认为,企业文化建设是一项系统性的工作。企业文化是企业客观存在的人文文化、员工文化,是一种管理思想,也是一种经营理念。它渗透在企业的人、财、物管理的各个方面。企业文化的建设和实施贯串在生产经营的全过程,有一个从量到质的积累发展变化过程,是一个不断创新、与时俱进的过程。所以,建设企业文化要重在过程,重在建设,重在修炼,重视建设的过程和结果的有机结合,企业文化是一个积淀的过程。
  大家认为,在推进企业文化的过程中,要注意合理定位、全面构建,抓住重点、体现特色。通过企业文化建设要实现三个"统一",即企业的目标与员工自我价值实现的统一;企业的价值与社会需求的统一;办好企业与提高员工队伍素质的统一。企业文化的修炼,主要是企业精神、企业形象、企业民主和职工素质等内容,落脚点在产品质量、服务管理和职工素质的全面提高。

(三)

  加强建设企业文化要以创新的理念和实践,突出时代特征、行业特色和企业特点,注重"个性化"的创造精神和内外魅力。研讨会上,上海铁路局蚌埠分局、三航局、市邮政局、上海西部企业集团、闵行自来水公司、市南自来水公司以及大众交通集团等单位的同志介绍了他们开展企业文化建设的成功做法和体会。归纳起来主要是:培育"人无我有、人有我优、人有我特"的企业精神,确立共同的价值取向和行为准则。推出特色服务的新理念、新举措,增强为民服务的亲和力和社会影响力等。会上,大家对市南自来水公司立足于"弘扬水精神,建设水文化"的做法给予了充分肯定,认为他们提出"发扬水滴石穿的敬业精神,水流不息的进取精神、水乳交融的团队精神、水润万物的奉献精神、水清如镜的诚信精神"的企业精神具有行业特色、企业特点。

(四)

  在研讨中与会者形成一个共识,即企业文化建设主要取决于企业家的认识和态度。企业家态度积极,企业文化建设才能有效开展,否则下级部门再起劲也没用。企业家是企业的核心人物,他在企业中的这种权威性的领导地位和权力实施过程,成为传导他的经营思想、人格、风格等最有效的载体和通道,实现着他在企业文化形成和发展中的决定性作用。企业家的经营思想、理念、精神是企业文化的灵魂;企业家对企业多方面的影响力,使企业文化具有企业家人格化的特征;不论在客观上还是主观上,企业家都是企业文化的"第一造就人"。
  最后,大家一致认为,企业文化重在落实,难在落实,要使企业文化为员工所接受,成为员工的自觉行动,不能停留在一般的号召、动员上,必须与企业管理相配套,因为企业文化建设是企业的一种管理革命,也是一场企业改革、制度改革。

摘自《思想政治工作研究通讯》2004年第3期 

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