上海汽车工业（集团）总公司现有6万名员工，在上海和全国各地拥有11个汽车整车基地，主要生产经营上汽荣威、大众、斯柯达、凯迪拉克、别克、雪佛兰、双龙、五菱汽车、申沃客车、红岩重型车等14个品牌的汽车和汽车零部件，并经营汽车金融、汽车物流、汽车销售等服务贸易业务。
　　改革开放以来，上汽抓住机遇，加快发展，从一家地方企业发展成为全国三大汽车集团之一。2004年、2006年、2007年上汽集团先后三次入选《财富》杂志世界500强企业；先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国质量效益型先进企业特别奖”、“全国用户满意企业”、“全国先进基层党组织”、“全国创建四好领导班子先进集体”等荣誉称号。
　　一、上汽文化的战略定位
　　上汽文化有着深厚的思想基础和历史资源。新世纪新阶段的上汽文化，既是上汽历史文化的必然延续，更是上汽积极应对WTO 挑战、实施全球化发展的战略选择。
　　1．新的文化思想要求上汽重视集团文化力。胡锦涛总书记在庆祝神舟六号载人航天飞行圆满成功的大会重要讲话中指出：“伟大的事业孕育伟大的精神，伟大的精神推动伟大的事业。”上汽发展的实践充分证明了这一科学论断：上汽的发展孕育了上汽的文化，上汽的文化推动了上汽的发展。
　　2．新的发展目标要求上汽增强集团文化力。进入新世纪，上汽集团明确提出了未来5年的三大战略目标，即：到2007年年产汽车100万辆、跻身世界500强、生产自主品牌汽车5万辆。实现集团三大战略目标，需要资金、技术、设备、人才支撑，但更重要的是要有一面旗帜，一面能够激励6万员工为之团结奋斗的旗帜。这面旗帜，就是上汽文化。
　　3．新的竞争环境要求上汽提升集团文化力。随着世界汽车巨头全线进入，中国出现了汽车工业全球化、国内市场国际化、企业竞争白热化的态势。如果我们不对原有的价值理念、人本观念和品牌形象进行整体提升，我们就会失去家庭用车这块巨大的市场。
　　4．新的组织构架要求上汽整合集团文化。改革开放20多年来，上汽集团的产品、资本、组织结构都发生了很大变化，集团的企业文化建设也要适应这种变化。上汽集团先后在江苏仪征、广西柳州等地建立了6个整车基地；与德、美等13个国家和地区的世界著名汽车集团合资建立了88家企业；参股韩国大宇，收购控股韩国双龙汽车，收购英国罗孚整车和发动机技术并成立上汽英国技术中心，在北美、欧洲等世界汽车集聚地建立了5家海外经营公司，这些现状要求上汽文化要具有跨地域、多元、跨国等特点。
　　二、上汽集团的价值观
　　建设集团文化，最重要的、首要的是精心建构一个核心价值观。一个集团要有一个共同目标，要有一个灵魂，这个灵魂就是核心价值观。上汽文化，就是以集团价值观为核心内容的文化。
　　1．上汽集团价值观的提出和确立。2000年5月到12 月底，时任集团总裁的胡茂元首先提出价值观构想，经过8个月集思广益、广泛征求意见并经集团董事会讨论通过，在2000年12月底集团干部大会上正式公布了上汽集团价值观，即SAIC价值观。
　　2．上汽集团SAIC价值观的三层构成。SAIC价值观将上汽集团的名称与上汽集团的价值取向有机结合，巧妙而准确地概括和揭示了上汽集团价值观的基本内涵，即：满足用户需求、提高创新能力、集成全球资源、崇尚人本管理。
上汽集团SAIC价值观由三个层面构成：
　　（1）表述层——SAIC是上海汽车工业（集团）总公司的英文简称：Shanghai Automotive Industry Corporation(Group)
　　（2）内涵层——SAIC将上汽集团的名称与上汽集团的价值取向有机结合，其基本内涵是：S代表Satisfaction from customer，就是满足用户需求；A代表Advantage through innovation，就是提高创新能力；I代表Internationalization in operation，就是集成全球资源；C代表Concentration on people，就是崇尚人本管理。
　　（3）实践层——根据SAIC价值观的四大价值理念，精心设计了与此相对应的四个工作平台，即：用户满意工程、全面创新工程、全球经营工程、人本管理工程。
　　三、SAIC价值观的基本实践
　　1．SAIC价值观的操作平台。SAIC价值观只有建立了具体的操作平台，才能融入生产经营管理之中，发挥应有的功效。上汽集团在提出价值观的同时，设计了实践SAIC价值观相对应的四个操作平台，即四大工程。
　　（1）用户满意工程。用户满意工程是四大工程的第一工程，是“生命工程”。从2001年开始，全行业以用户满意工程为龙头，全面推进四大工程，基本形成了经营服务机制、市场竞争机制、快速反应机制、“三找”活动机制和用户满意评价机制等五个方面运作机制。
　　（2）全面创新工程。上汽集团的创新，是技术创新、管理创新、机制创新的有机统一。按照国家对大集团建设的要求，上汽集团确立了技术开发的总体目标，并提出了超前开发、联合开发、自主开发的思路。
　　（3）全球经营工程。根据全球经营思路，上汽集团确立了“走出去”与“引进来”并举、出海跨洋的发展战略。“出海”，就是走出“上海”、走出“上汽”、走出生产制造领域，实施跨地、跨行业、跨所有制的联合重组和战略合作。“跨洋”，就是实施全球经营，实现国内市场向国际市场、国产化向国际化、单一制造向多元化的三大转变，整车出口批量化、零部件出口规模化、海外公司建设本地化的三大突破。
　　（4）人本管理工程。上汽集团围绕培养高级经营管理人才、高级工程开发人才、高级技能人才三支队伍，建设人才高地，并提出了“五个人”的指导思想，即：以真挚的情感留住人、以精彩的事业吸引人、以艰巨的工作锻炼人、以有效的学习培养人、以合理的制度激励人。
　　2．SAIC价值观的传播途径。上汽集团在SAIC价值观的传播上，主要抓了对内的价值观灌输和对外的形象展示两个方面：（1）对集团员工进行价值观灌输的基本途径是：认知认同全员化、规范行为制度化、典型示范人格化。（2）充分运用展示、活动、媒体等载体，大力传播集团价值理念，展示集团产品形象、发展形象、管理形象、经营形象、员工形象和外观形象，不断提升上汽集团在国内外的知名度、信誉度和美誉度。
　　3．SAIC价值观的实施原则。上汽集团作为一个多样化结构的大型集团，不仅每一个基层企业都有一定的特殊性，而且在发展的不同时期都有不同的历史特色。因此，集团在构建以SAIC价值观为核心的上汽文化过程中，注意了准确把握和正确处理一系列的关系。
　　（1）准确把握和正确处理主导和主体的关系。
　　（2）准确把握和正确处理集团与基层的关系。
　　（3）准确把握和正确处理中外文化的关系。
　　（4）准确把握和正确处理跨地文化的关系。
　　集团主要做到文化的“五个统一”：统一集团价值观、统一文化运作平台、统一大型文化活动、统一集团形象展示、统一汽车文化产业。
　　四、上汽文化的实践成果
　　以SAIC价值观为核心的上汽文化建设，为集团跨越式发展营造了良好的文化氛围，提供了强大的精神动力，带来了“两个文明”的丰硕成果。
　　1．特色理念。上汽集团在建设以SAIC价值观为核心的上汽文化过程中，在SAIC价值观的引导下，形成了具有上汽特色的一系列文化理念。这些理念包括：“不进则退，慢进也是退”的发展理念；“不是第一，就是落后”的竞争理念；“让用户放心，使用户称心，以用户为中心”的服务理念；“合资就是‘合智’，‘双赢’是衡量合资合作的尺子”的4S合资合作理念，等等。这些特色文化理念，引导了上汽人的行为，产生了巨大的精神和物质力量。
　　2．特色精神。上汽集团的文化建设，同时也培育和造就了具有时代特征、上海特点、上汽特色的职业精神。上汽职业精神表现在：以“用户至上、精益求精、爱岗尽责”为内容的敬业精神；以“敢为人先、永不满足、持续改善”为内容的创新精神；以“海纳百川、团队协作、合作共赢”为内容的开放精神；以“以人为本、尊重人才、自我超越”为内容的人本精神。
　　3．特色管理。二十年来，上汽集团在学习借鉴国外先进管理经验的基础上，博采众长，积极创新，逐步形成了具有上汽特色的管理经验。2003年，由集团领导牵头，组织总部9个部门和相关企业，总结提炼出具有上汽特色的9大特色管理经验，编写印发了一套9册的《上汽集团特色管理丛书》。这些特色管理包括：零缺陷质量管理、数字化管理、战略成本与预算控制管理、“人人成为‘经营者’”管理、“一体化”管理、中外合作平台管理、员工教育培训管理、SAIC文化管理、合资企业党建工作管理。
　　4．特色制度。为加快现代企业制度建设，上汽集团在严格执行国家、上海和行业法律法规的同时，始终坚持抓好集团内部的制度建设。从2002年4月开始，集团党政主要领导亲自挂帅，组织各部门力量，历时9个月时间，编纂了《上汽集团内部控制制度汇编》。同时，建立健全了领导干部管理机制，把依法经营与依法管理紧密结合起来，为实现上汽集团三大战略目标创造良好的法制环境。
　　5．特色品牌。1985年，中德合资组建了上海大众汽车有限公司，使桑塔纳这一轿车品牌名扬华夏。世纪之交，上汽集团大胆地上“通用项目”，成功地建立了上海通用汽车有限公司。上海通用的诞生，不仅使别克这一较高档次的轿车品牌深入人心，而且使赛欧这一品牌引导着中国家庭轿车的潮流。进入新世纪，上海汽车致力于自主品牌建设，坚持从较高起点出发、走差异化竞争道路，2007年成功推出首款中高级轿车产品荣威750。如今，上汽集团已拥有14个品牌、30多个车型平台、120多个主要品种。上汽的品牌服务不断提升着集团的社会声望和社会美誉度，并正转化成集团的巨大精神财富。