建筑设计行业是体现和谐、流畅的特殊行业，而国有企业，则是中国目前重要的企业模式；在国有建筑设计单位建设或推进企业文化，具有与其他企业不同的特点和矛盾。
　　一、提倡和谐、追求流畅是建筑设计企业的必然
　　建筑本身这种和谐及流畅的特征，决定了担负着建筑规划、构思、设计重任的企业，构建以和谐、流畅为特色的企业文化的必然性。其间，作为建筑设计企业有两个特性是不应被忽略的：
　　一是建筑师个体的突发奇想和建筑师团队（建筑设计企业）整体的有效配合，以及设计产品所达成的社会公众认可，这三者要形成高度的协调一致，或者说要求得完美的和谐流畅。
　　最具典型意义的例子是中央电视台新楼和北京国家大剧院。由荷兰建筑设计大师冉·库哈斯(Rem Koolhass)设计的央视新楼（图4），对传统建筑平衡法则形成了严重冲击。它之所以成为现实可能的建筑，是因为有上海现代设计集团华东建筑设计院诸多结构大师的戮力配合。创意新颖的设计师和严谨慎思的结构师，永远是建筑设计翱翔蓝天不可获缺的两翼。同样，出自法国建筑师保罗·安德鲁（Paul Andreu）构思的国家大剧院（图5），也曾经倍受争议。幸有深谙当地文化传统的北京市建筑设计院做其顾问，努力平衡应协调的各种关系。在其揭开面纱、引入首批观众之后，才得到公众首肯，也才算真正成功。
　　因此，健康的建筑设计企业要鼓励建筑师们的创新精神，尊重他们思维活跃、独立性强、个性张扬、追求多样的特质，要努力营造百家争鸣、学术自由的良好环境；要善于把建筑师的个性创造和团队的综合优势结合起来，把人才价值的自我实现同企业发展目标的一致性协调到最佳位置。要做到从观念、环境到组织模式、运作流程的通顺、畅达。可见，建设和谐、流畅文化的要求，是建筑设计企业与身俱来的。
　　二是建筑设计在建设中，特别是在城市及公共设施建设中，客观上的龙头作用，或者说协调各方的主导作用。
　　很早以前，建筑只有工匠而无专业设计师。设计存在于能干工匠的思维中，而今天的建设工程本质上还是如此。面对空地一片，壮美秀丽的建筑首先在设计师的灵感中出现；建筑的设想或规划是不是符合规范和标准，当然由设计师把关；施工是不是准确，表现了设计师的意图，要靠设计师赴工地现场的察看；建筑的功能要求有变化，还是要由设计师来调整设计、重标图纸；建筑中新材料、新设备的运用，也要符合设计师给出的条件。这里的每一个环节、每一重关系，都须经设计师来体现和谐；这多方面和谐的聚合所达成的，就是工程的顺畅推进和通达流畅带来的赏心悦目。
　　上海浦东国际机场二期建设，就是由上海现代设计集团负责设计总承包。参加工程的30余家专业公司分聚有度、配合循章、职责明确、合作愉快，全无推诿扯皮。这种模式使建筑设计企业回归到应有的地位，也使业主充分感受到了和谐、流畅的文化理念带来的效率和效益。
　　二、建设国有建筑设计单位企业文化需要处理的几层关系
　　1．企业和社会的关系。建筑设计企业的生存发展依托于社会，并承载着重要的社会责任。国有建筑设计单位作为政府部门的痕迹，依然很深。有些地方，甚至还保留着事业单位编制。自觉地、能动地与政府、与外部社会建立起相互依存、相互支撑、趋于平衡的共生共融关系，是十分自然的。
　　除了像一般企业那样要坚持诚信，不断创新，为客户提供更有价值的产品和服务，与合作伙伴互惠协作、利益共享，与竞争对手公平竞争、力谋双赢，对政府要遵纪守法、照章纳税之外，还要利用自身的影响力，起到行业的引领作用和示范作用，做好政府的专业顾问，承担技术支持、扶贫帮困、义务献血、社区共建、安置转业军人、协助维护社会稳定等责任；此外，建设好企业党的组织，并以此作为巩固中国共产党执政地位的具体行动，也是国有建筑设计单位的一项重要任务。
　　2．个人和所属企业的关系。企业是一个协作的系统，而参加组织协作的个人又有其个人目标和追求，个人的目标和需求如果得不到满足，其积极性便会受到影响。对国有建筑设计单位的设计师而言，其个人的目标和需求，有时并不仅仅是工资报酬，专业特长的发挥、能到重大或重要工程中得到锻炼、与国际著名设计企业合作共事或接受培训、在品牌企业实现个人价值、甚至良好的企业文化氛围、传统的归属感影响，等等，都可能成为其个人追求。
　　将组织的要求、企业的发展要求同个人的需要结合，关键是要相互了解，进而达成双方认同的心理契约。企业要让员工清晰地知道企业的目标和要求，同时，也应标明员工可能的发展方向及空间。保障心理契约的，是反映上述目标、要求、方向、空间的企业制度。这是企业中个人和组织关系的本质，也是构建和谐、流畅文化的基本依据。
　　3．部门间的关系。企业部门间及专业间关系和谐与否、运行流畅与否，决定着企业的效率。建筑设计企业尤其如此。不论是专业所制还是综合所制，各个部门总有着不同的工作目标和不同的思考、做事习惯。建立起良好的部门间关系，达成上下左右环扣的默契配合，消除本位主义，把冲突限定在建设性冲突的范围之内，共同围绕企业最终创造价值的目标来做事，是构建和谐、流畅企业文化的应有之义。
　　对于某些集团公司而言，还有处理好集团旗下各个公司之间的关系。同一企业的部门间关系和谐，关键在于流程完善、职责明确；同一集团的企业间关系和谐，关键在于分工合理、利益兼顾。其间围绕的核心，应是共同的价值理念；相同的表现形式，就是企业运作的通达流畅。
　　4．员工之间的关系。在建筑设计企业，员工关系主要是上下级、新老技术人员、专业及非专业人员的关系等。正确处理这些关系，对个人来讲，要豁达明理、相互尊重、从长计议，达成合作共赢；对企业来讲，要在保证发展的前提下，尽量做到尊重历史、秉持公正、兼顾弱势，平衡各种矛盾。而不能再运用计划经济时期一味行政命令的方法，同时也要克服知识分子互不服气、相轻相斥的现象。要遵循市场经济人际关系中的利益准则；也不能忘记社会主义社会的基本价值观念。
　　三、建设国有建筑设计单位企业文化的若干难点问题及其对策探讨
　　1．正确理解并处理好领导在企业文化建设中的作用问题。和一些外资或民营企业不同，国有建筑设计单位的企业文化不能简单地定义为"高管文化"或领导者的文化。通常，国有企业不是由领导者创建的，它的任务、目标、方向，甚至发展速度、规模确定等都不是完全能由企业领导做主的。另一方面，一些大型设计院所，都已有数十年的悠久历史，有各自很深厚的文化积淀。这些积淀需要去粗取精，需要锻造、提炼、升华，但绝不是凭空缔造，也不能简单照搬别人的经验，更不是花钱就可以买来的。企业领导也只能因势利导、启发推动、提倡引领，否则便难以求得和谐。再则，国企的分合退进，往往只是政府的一声号令；国企领导人的来去升迁也仅凭上级的一纸任命，完全由不得自己。有些企业甚至长期苦于主要领导"走马灯"似地替换，企业文化建设全无流畅可言，建设难度显然远远超出外企或民企。
　　正确处理好领导在企业文化建设中的作用问题，关键是企业领导必须尊重客观、认清地位、不以个人意志替代历史积淀。上海现代设计集团的企业文化核心理念的最后确定，历经两年多，上下反复六、七轮，其原因就是集团主要领导不愿以少数人的主观意志替代数千人的愿望，不愿对具有半世纪发展史的企业文化匆忙地作出评论或结语。
　　2．坚持并落实党对企业文化、进而对整个企业的领导的问题。国有企业是国家经济的支柱企业，是中国共产党执政的基础领域。因此，国有建筑设计单位的企业文化建设，不仅仅存在于企业的行政管理范畴；更有思想观念、意识理念方面的意义，也是企业党组织义不容辞的责任。在当前，坚持并落实党对企业及企业文化的领导，有两种倾向需要克服：一种倾向是强调市场经济特点，淡化党组织在企业中的作用，使之逐渐边缘化；另一种倾向，是不注意与时俱进，固守原来的套路模式和思想方法，使党组织的实际影响力越来越弱。
　　针对这两种倾向，一些国有建筑设计单位坚持党组织参与企业重大问题决策、坚持党管干部和党管人才的原则、坚持党组织在改革开放中的教育引导和监督保障作用、坚持培养和选拔优秀人才到党务工作岗位工作，取得了显著效果，促进了企业和谐、流畅气氛的形成。
　　3．明确改革方向、保证持续健康发展的问题。国企在改革中方向不明朗，是大型建筑设计单位困惑多年的问题。从"主辅剥离"到"高低端分割"、从"国退民进"到"股权分置"、从"化大为小"到"并购重组"，如何改革始终是个未解之谜。箭在弦上却引而不发。企业发展方向的不确定，使各种关系的和谐缺少深化、延续的机理，无法追求文化的流畅。
　　成熟的企业文化，重视用共同的愿景凝聚、激励员工，而国企的愿景很大程度上取决于管理国企的政府部门，或是拿出决策方案，或是松开政策束缚，政府管理部门应从保证企业持续健康发展的角度考虑，明确国有大型建筑设计单位的改革方向。

叶世荪（上海现代建筑设计（集团）有限公司）