三、深化上海企业文化建设面临的新课题
　　企业文化建设是一项长期而艰巨的工程。根据上海建设现代化国际大都市的目标，新一轮的上海企业文化必须坚持与时俱进精神，从上海企业改革发展的现实出发，持续推进，不断创新。面对企业文化建设的新形势、新情况，深化上海企业文化建设必须在解决如下新课题上下功夫。
　　1．面对社会各界对企业文化的普遍认同，必须进一步提升上海企业文化建设的整体谋划能力和推进水平
　　上海的企业文化建设虽然取得了一定的成效，积累了一些经验，但发展仍不够平衡，企业文化建设主要集中在一些优势企业中，一部分企业还没有能够步入轨道。同时，企业文化建设是企业发展战略的一种选择，是一项系统工程，它必须要有明确的战略目标和全面的规划。然而，目前大多数企业对企业文化建设尚缺少战略思考和全面规划，对本企业的文化建设从哪里起步、着重要解决什么问题，也没有一定的目标和计划，而是想到做什么就做什么，做到哪里是哪里，缺乏持续性和稳定性。因此，在企业文化成为一种社会共识的新形势下，要深化企业文化建设，就必须确立系统与过程、操作与步骤、投入与产出、整合与提升等新观念，提高企业文化建设的整体谋划能力和整体推进水平。
　　企业文化建设的整体谋划能力和推进水平的提升，包括两个层面的工作：其一是上海市企业文化建设整体谋划能力的提升。在这方面要做的工作很多，例如，制定上海市企业文化建设的整体规划；加强对不同类型企业文化建设的宏观指导；加强具有上海特色品牌企业文化的培育；加强与世界优秀企业的文化交流；开展上海企业文化建设质量评估活动等。其二是企业内部要有专门的机构整体规划企业文化推进工作。新一轮的企业文化建设，需要有专门的文化建设机构运作。这个机构是专设还是兼设，是新设还是改造现有部门的功能，完全可以从企业的实际出发，但必须有机构和人员具体承担和落实文化建设的各项任务。企业文化部门和人员是本企业文化建设的策划者、组织者、监督者和保证者，在企业文化建设中肩负重大和直接的任务。
　　2．面对激烈的市场竞争和企业改革发展的现实，必须进一步提高和强化企业文化建设的适应性
　　企业文化建设必须紧密联系企业的实际开展和推进，必须服从和服务于企业发展的实际需要。这是企业文化的本质要求，也是企业文化建设的客观规律。随着经济全球化影响的加剧，随着我国改革开放的深入，随着社会主义市场经济体制的进一步完善，随着上海国际化大都市建设步伐的加快，上海企业将面临愈来愈激烈的市场竞争。企业发展所面对的客观环境，向企业文化建设提出了增强适应性的要求。适应性是企业文化建设由"自在"走向"自为"的客观需要。
　　上海新一轮企业文化建设体现适应性原则，着重要做好两方面的工作：一是要以企业改革发展的轨迹为依据，不失时机地推进企业文化建设。企业文化建设和再造的最佳时机，应该是企业面临机制转换、结构调整、基地搬迁等重大改革的时期，正所谓文化建设、观念引路，改革配套、管理推进。因为有改革大动作，超前形成的价值理念就会对管理制度的创新产生影响，实现价值理念到管理制度的内在转化。二是要依据不同企业的不同情况，有针对性地设计企业文化建设的方案。文化建设从何入手？选择怎样的模式？形成什么样的系统？面对这一系列问题，相当多的企事业单位往往热衷于借鉴和抄搬。殊不知，企业文化既无常论，又无固定模式，企业文化的生命力寓于它的个性之中，只有从企业的实际出发推进设计文化建设方案，才能形成个性化、特色化的企业文化，才能做到生动鲜明，独树一帜。
　　3．面对资产重组和企业体制创新，必须进一步发挥经营群体在企业文化建设中的整体合力作用
　　我国的改革和市场经济体制建设正处在一个关键时期。国有企业的改革、资产重组、企业体制创新，必然影响到企业文化建设的各个环节，特别有可能影响到企业文化的推进工作。目前，上海企业文化建设的内部推动力要从个人魅力型向经营群体合力型转化，从党组织重视向党政共同重视转化，真正发挥经营群体在企业文化建设中的合力效应。
　　新一轮的企业文化，呼唤企业经营群体的文化主导作用，这是时代对中国企业经营群体的新要求。强调企业经营群体在企业文化建设中的作用，重要的是明确和落实企业文化建设的领导责任，起到引领作用、骨干作用和示范作用。企业经营者要具有强烈的文化建设的主导意识和主体意识，着力构筑能保证企业健康成长、持续发展的文化平台，学会一手抓刚性管理，一手抓柔性管理，把企业文化建设看作经营管理者的本分，身体力行。同时，调动和发挥企业内部的各方力量，让更多企业经营者和经营群体的重视和参与企业文化建设，协同作战，合力工作，共同推进企业文化建设迈上新的台阶。
　　4．面对员工职业行为习惯养成的艰巨性，必须进一步加大企业制度文化和行为文化的建设力度
　　企业文化建设重在培养员工的行动力，养成良好的职业行为习惯，以良好的员工队伍形象从根本上提升企业的整体形象。员工良好行为习惯的养成，是一个潜移默化、实实在在的过程，必须炼好内功，以强化内在素质为本。当前，与企业持续发展要求相适应，尤其要培养员工的创新思维和创新能力。新一轮企业文化建设对员工创新思维和创新能力的培养，着力点很多，但最重要的是营造鼓励创新的氛围、建立激励创新的机制和培育容忍失败的环境三个方面。企业的创新理念和创新决策，只有渗透到员工行为中，并成为员工的职业行为习惯，才能转化为企业的竞争力。
　　相比于企业在文化战略上的思考，目前上海的企业文化建设对策略运作的思考更显不足，还缺少细化运作的手段和载体，这在文化制度建设和文化行为建设上表现得尤为明显。职业行为的养成需要依靠耐心持久的教育引导、规范纠偏，需要建立行之有效的奖惩措施，要从具体抓起，从小处抓起，从日常的行为要求抓起；离开了"细节意识"，就难以突出重点、找准抓手，就难以持之以恒地抓下去，难以把企业的理念真正转化为员工的岗位行动。
　　5．面对以人为本科学发展观的要求，必须进一步创新企业发展与员工发展和谐统一的企业文化建设载体
　　在全面建设小康社会的伟大实践中，我们党以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展的全局出发，提出了把坚持以人为本和实现经济社会全面、协调、可持续发展统一起来的科学发展观。以人为本作为科学发展观的根本原则，要求我们在抓经济建设、物质生产的同时，把人作为最宝贵的财富和资源，以服务人为目的，以培养人为目标，通过促进人的全面发展，从而实现经济和社会的全面、快速发展。企业文化就是以人为本的管理理论，抓企业文化建设必须坚持以人为本，这与科学发展观的要求是完全一致的。
　　以科学发展观为指导，推进上海新一轮企业文化建设，着重应抓好三个方面的工作：第一，深化科学发展观以及人本管理、文化管理理论的学习与宣传，提高企业管理人员尤其是经营者坚持以人为本的自觉性；第二，引导企业经营者科学看待企业发展与员工发展的辩证关系，加强企业文化的传播力度、沟通力度、激励力度、培训力度，进一步落实职工的知情权、参与权、发展权；第三，有效发挥企业文化的内聚作用，大胆创新把股东利益、客户利益、员工利益、社会利益统一起来的文化建设载体。
　　总而言之，新世纪新阶段上海的企业文化建设前景广阔。科学地、冷静地思考上海企业文化建设的新思路、新途径、新方法，进一步加强对企业文化建设的理论研究和实践指导，新一轮的上海企业文化建设，一定能够在推进企业改革、活跃企业经营、推动企业发展中发挥更大的促进作用。（完）