2月17日，上海市思想政治工作研究会在上海图书馆召开了第44次双月理论务虚会，来自本市12所高校的辅导员和"两课"教师参加了会议。与会者围绕"大学生思想状况与辅导员工作"的主题进行了深入研讨。现将情况综述如下：
　　思者，心田也。入心田，才能知心声。我们只有把大学生看成是朋友的时候，大学生才会把我们当作他的知己。
　　与会者认为：本市大学生对辅导员工作的认同度是比较高的，在每学期学生对辅导员的测评中，辅导员的平均得分高出有些专业任课老师的平均得分，这些看似简单的数字，却凝聚着辅导员的辛勤耕耘。与会者认为，辅导员只有走近同学、走近课堂、走近生活，才能听到实话、掌握实情、触摸实际；只有走下去、安下心、扑下身，架构心桥、走近心田，高校学生的思想政治工作才能落地、生根、结果。
　　走进心田，关键要辅导员明确与学生的关系定位，把学生当作自己的朋友。与会者认为，大学生虽然还是未走出校门的学生，但当辅导员的不能把他们作为孩子，少用命令的口吻，多用商量的语气，既要教育和引导他们，又要尊重和关心他们，与他们谈心、交心，只有这样才能把你当成身边的亲人。每当同学完成学业、离开校园、泪流满面与自己拥抱时，更深切地感悟到当好辅导员有这样一个公式：你什么时候关心他，他就什么时候关注你；你什么时候游离他，他就什么时候远离你；你什么时候服务他，他就什么时候信服你。事实证明：只有把学生当朋友，沟通就会无极限。
　　当代大学生期盼沟通，渴望亲情。我们首先要做的是：善于倾听，学会欣赏。
　　据有关方面调查显示，当前大学生思想状况存在"五个反差"：即责任感强，责任意识弱；认同感强，践行能力弱；参与意识强，辨别能力弱；主体意识强，集体观念弱；人性特征强，承受能力弱。针对同学思想状况的特点，曾多次被评为最受欢迎的老师第一名、网上思想政治教学第一名的一位副教授认为，"心有千千结，思想政治教育不能高高在上"，需要牵着他们的手，热情帮助他们完成先做人、后做学问的转变。长期从事高校德育教学的老师提出：上"两课"第一堂课很关键，使同学上了第一堂、盼着第二堂、想着第三堂，要让同学们切实感受到思想政治工作就在身边。
　　"两课"教师和辅导员是德育工作的重要力量。充分利用好"八小时"内和"八小时"外的空间，辅导员要24小时与学生保持热线联系，不能一味地说教，应善于倾听他们的所思所想、所期所盼，分享他们的喜怒哀乐，在与他们的沟通和交心中进行适时的引导、疏导。与会者认为，思想政治教育又是一项集成化工程，凝聚社会方方面面的力量，关心大学生思想政治教育，尤其舆论是引导，要把握正确导向。大多数学生远离父母和亲人，辅导员不仅要在思想上引导他们，还要在生活上关心和体贴学生，在情感上感动学生。与同学交流，不是急风暴雨，而是春风化雨；跟同学交心，要把观点写在脸上，表里如一。温情和亲情是一种力量，善于倾听、学会欣赏也是求真务实，德育工作离开"真"的"实"是徒劳的"实"，缺乏"实"的"真"是空虚的"真"，把"真"与"实"结合，这是辅导员的艺术，更是辅导员的功底。
　　走近他们，首先要学会沟通的媒介。沟通绝不是一厢情愿的话语权威，而是语汇与语境的平等对话。
　　与会者反映：大学生对思想政治教育的期盼，概括起来是"六喜六厌"：即喜新厌旧，喜欢新理论、新观点、新思路，厌烦陈旧空洞的说教；喜忧厌好，喜欢富有强烈的忧患意识，厌烦盲目乐观、任意拔高；喜快厌慢，喜欢有分析、有归纳、有启迪的快节奏，厌烦泛泛的理论阐述；喜短厌长，喜欢简短的理论概括，厌烦冗长的照本宣科；喜简厌繁，喜欢简明、精炼、经典的话语，厌烦故弄玄虚的繁文缛节；喜近厌远，喜欢贴近生活、贴近实际的时代气息，厌烦不着边际的海阔天空。
　　与会者认为，如今的大学生，文化水平高，个性特征强，思想活跃，价值观念多元，尤其是新词新语、网络语言的流行，面对这样一个重要群体，如果还仅用一套话语系统是很难走近学生的。如果不尽快提高与大学生"说话"的能力，就会面临"言者谆谆，听者藐藐"的尴尬。如何避免与青年学生说话而他们听不进去的现象？一要研究当代大学生的文化背景，了解他们在想什么、喜欢什么、追求什么；二要懂得他们的语言，网络语言在大学生中很流行，不上网、听不懂，连PMP、GF、KDM和7456是什么意思也都不知道，这就难以与同学们进行沟通和交流，所以应该多上网，了解大学生的语言，读青年喜欢的书，听青年喜欢的歌，参与BBS的在线交流，学会Q言Q语。
　　当代科技日新月异，而青年学生则往往是新事物的最早接受者和使用者。既善于运用面对面交流的传统方式，又要用好手机短信、电子邮件、网络聊天等现代传播方式和载体，平等待人、循循善诱，用平实的话语，进行心与心的交流，这已经成为大学生辅导员的共识。锤炼语言风格，进入大学生话语系统，用富有哲理性的、艺术化的语言感染和影响学生，春风化雨、润物无声，架起与大学生心灵沟通的桥梁。如今本市一些高校思想道德课老师的手机，24小时都给同学开着，电子信箱里几乎全部是学生的问题和问候，有不少在学习、生活中遇到困难的学生来向老师求助。
　　感恩，爱心，诚信，洁身……，最基础的，才是最重要的。厚德方可载物。道的高度取决于德的宽度。
　　思想政治教育是修身养性教育，修身、齐家、治国、平天下，首先要从学会感恩、从学会孝敬父母做起。当代的大学生"成人幼儿化"、"拒绝长大"的现象明显，感恩意识和责任意识缺乏，团队精神不足。人无德行不可立于世，德乃修身之首，思想道德教育是重中之重。
　　对此，与会者认为，要领着同学去寻找久违的精神家园，让同学在中国传统伦理道德的大厦里徜徉；领着同学去感受爱国主义教育，领略"五四"运动的熊熊烈火，触摸艰苦卓绝的两万五千里长征。与会者反映，他们平时告诉同学最多的是：人为什么要热爱自己的祖国？因为爱国别无选择，就像人不能选择自己的父母一样，热爱祖国、孝敬父母是无条件的。学会感恩，有不少高校辅导员和有的"两课"老师，逢到天气骤冷，就请同学掏出手机，给父母发短信"天冷加衣"，有的老师反映，瞬间，就有百人同时掏出手机，同学的眼睛里还滚动着泪花，上百个学生在同一时间、同一地点对父母说出同样一句没有任何索取的问候，这种场景真是令人感动。
　　"铁打的营盘流水的兵"。用科学化构建、专业化培养、职业化发展的思路，不断创新上海大学生辅导员队伍建设工作
　　辅导员队伍是大学生思想政治教育工作的重要力量，必须把这支肩负"树魂立根"重任的队伍建设好、发展好。与会者认为，高校辅导员队伍建设，各方面都取得了明显的成效，但也存在不容忽视的薄弱环节，表现为"三多三少"：一是"辅"的工作做得多，"导"的工作做的少；二是与学生沟通的多，与专业任课教师沟通少；三是使用的多，培养的少。为此，建议从四个方面加以改进：
　　1．优化辅导员队伍专业和年龄结构。突破留校优秀学生当辅导员的局限，设定严格标准，公开选拔，层层把关，科学规划辅导员队伍合理的年龄结构、知识结构、职称结构，建议鼓励工作经验丰富、社会阅历深的"老"教师进入辅导员队伍。
　　2．构筑辅导员素质培训的社会化平台。避免辅导员因非思政专业毕业不了解思想政治教育规律、思政专业毕业的辅导员不了解学生专业背景的现象，要科学规划辅导员队伍职业发展，加强职业素养、心理咨询、就业指导和社会工作等方面专业培训，建议在继续办好大学生辅导员论坛的同时，建立校际共享的社会化辅导员培训平台，有组织、有计划、分批次，开展辅导员上岗前培训、在岗培训和专题培训。
　　3．界定辅导员工作责任和目标。针对目前辅导员的工作范围和责任不明晰，学生课堂以外的仿佛都要辅导员全包的现象，建议制定科学、量化的辅导员工作手册，明确辅导员和专业任课教师的职责，形成辅导员工作"辅"与"导"的平衡，着力在引导、指导学生方面投入更多的精力。
　　4．完善辅导员职务和职称评定机制。为辅导员职业化成长提供广阔的空间，建议加大探索对辅导员实行助教、讲师、副教授、教授职称系列，设定辅导员行政职级待遇制的覆盖范围，从制度设计、工作机制上为辅导员职业发展提供杠杆，打造"进得来、留得住、用得好、提得高、流得动"充满活力的辅导员队伍。

摘自《思想政治工作研究通讯》2006年第3期